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竞价外包推广:有点击无对话的原因及解决方法

责任编辑:  发布时间:2018-09-18

在前面的文章中,小编就曾与大家分析过,竞价外包推广中造成有点击无对话的这种现象的原因主要有以下几种:


一、流量出现问题;


二、抵达率太低;


三、关键词(准确的说应该是搜索词,搜索词更精准的体现了客户的搜索意图)与落地页的相关性弱;


四、落地页的转化能力差;


今天深圳竞价托管公司就再为大家讲一下,出现这几种现象我们要采取哪些措施来改变。


首先是流量出现问题,具体表现在两方面:1、点击量太少;2、流量质量太差。


1、点击量过少时,要增加点击量的操作有:提高预算、拓展其他关键词、优化创意提高点击率、延长推广时间、放宽匹配、提高出价、删否词、拓展推广地域等。在这些操作中,延长推广时间、拓展关键词的数量、放宽匹配和增加推广地区是最常用的操作。其中某些操作在使用时,要注意一下方法或者是注意事项,在此不进行一一详述,想了解更多详情可以联系千佰特科技竞价托管。


2、针对流量质量差的表现,深圳竞价托管公司提高流量质量的操作有:


a、否定不相关搜索词;


b、调整创意减少非目标客户点击;


c、分析搜索词意图,删除低意向度的词;


d、屏蔽低意向度搜索词;


e、分析询盘表,增加转化词的数量;


f、合作流量、贴吧流量及百度首页流量系数调至最低;


g、同台展现功能关闭;


其次是抵达率太低的问题,其原因包括:


1、空间不稳定;


2、网站打开慢(网站图片太多,图片过大、无用代码过多、空间网速太慢等);


3、恶意点击;


4、统计代码未正确安装或者某些网页未正确安装,导致抵达率数据出现错误。


在检查抵达率时,应先进行第4步统计代码安装情况的检查,接下来检查第1和2步,查看网站打开的速度如何,最后查看有没有恶意点击。其中,统计代码安装情况和网站打开速度都可以在百度统计中进行查看。恶意点击情况可以在百度商桥、talk99等客服软件中查看,查看访客的IP及访客地域。也可以在统计中查看。


第三就是关于关键词和落地页相关性弱


落地页和搜索词不相关,满足不了访客需求,解决不了访客问题,没有访客想要了解的信息,进而导致网站跳出率高,及对话率低。判定关键词和落地页的相关性强弱,有两种方法:


1、查看具体的搜索词的跳出率及访问时长(百度统计中查看);


2、分析搜索词背后的意图


第四是关于落地页的转化能力差的问题,主要表现在:


1、转化按钮布置的不合理;常见的不合理现象有:网站缺少在线客服工具、移动网站没有一键拨打电话按钮、邀请弹窗太频繁或没有。


2、页面的浏览体验太差;例如:落地页是纯文字、排版错乱,不便于阅读


3、缺少攻心文案;页面中缺少产品/服务的核心优势介绍,所讲的点不能够打动访客,造成访客离开。


4、焦点大图/banner图不够吸引人;不够吸引人主要表现在a、没办法让人第一眼就看明白你是做什么的;b、没有把你的核心优势表现出来。


现阶段,流量已经被各大平台所分流。在竞价推广中没有对话、没有询盘是结果,造成这种结果的原因有很多种,而很多公司把没有咨询的原因单纯的归结于账户没有操作好,这种认识太片面。竞价推广涉及到一整个的营销流程,从最开始的推广到最后的成交转化,涉及到展现、点击、访问、浏览、点击客服工具、咨询、留下联系方式、后续跟踪、成交转化,在推广跟踪线索时,任何一个环节出现问题,都会影响到最后的成交转化。因此,在实际的推广中,竞价托管公司应关注各个推广节点,出现问题时,应有能力找到问题发生点,然后想办法予以解决,这样才能有一个好的成交转化。