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竞价大神通过数据分析控制成本的经验之谈

责任编辑:  发布时间:2018-04-16


推广成本降低,咨询效果提升,网上订单越做越多,是每一个做竞价推广的人的出发点。但是发现将账号交给百度客服管理或交由内部员工监督,效果总是不理想。因为百度客服每月有固定客户消耗业绩,完不成就会扣绩效,其主要工作是推广消费,还不是管理好账户,而企业内部员工呢,则是专业技术不够,老板交代的以满意度为标准,也不管账户最终的转化效果是否理想。因此,对于中小企业来讲,要想有效降低竞价推广的成本,与竞价外包公司合作在合适不过了。今天,竞价外包公司就以竞价推广中的数据分析为例,分享如何通过数据分析控制成本。
  

我们知道,竞价账户需要选好精准的词,投放时间段,选好投放的地域,不断的优化调整,这个只是初级阶段;通过什么策略可以更好的控制成本并且带来更多的有效资源量,这个是中级阶段,也是很多企业追求的;在这个之上就是选到最懂行的人,真正懂行的,不是那种连账户后台都没看过,道听途说,东一句西一句的水货。

 

通过百度投放带来的客户,不要单纯的引导到网站首页,客户都是没有耐心的,也是懒惰的,如果他找不到想要的信息,第一时间就跳走了。因为网上他可以找N家机构。所以这需要竞价着陆页也要做的专业,让客户能找到想找的信息。这个时候竞价人员就要用到小编说的懂业务的理论了,不然他就不知道客户关注的点是什么。另外也需要跟业务部门沟通,让业务部门提供一些客户在申请过程中想要了解的点,这样才能更好的转化,从而达到控制成本的效果。
 

控制成本最好的方式,除了市场投放精准外,另外一个核心点就是提升转化率。这个转化率包括客服转化和销售转化。如果客服转化率提升1~2个点,就会节约很多的费用,尤其是集团性质的公司。如果一个集团性质的公司全国销售转化率提升1~2个点,那营业额就会提升几百万甚至上千万。


竞价另外一个非常核心的点是账户的数据分析,消费、点击率、CPC、对话、电话量、销售量、ROI等。这些数据需要非常详细的进行分析,几乎所有的竞价托管公司都对数据分析做了电话量以前的分析,但和销售量、ROI压根没有联系起来。那么这个分析就只发挥了一半作用,是残缺不全的。目前大都是人工的分析,使用专业数据分析软件的竞价推广公司几乎没有,这是一个很大的空白,因为大多少公司还没有意识到,或者意识到了执行不了。 


以上是竞价外包人员的一些经验之谈,希望对大家有用。目前随着线上交易产品的极具增加,百度竞价推广系统也逐步完善各项功能,企业真的可以通过对竞价账户的优化,实现控制竞价推广成本又不失精准推广。


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